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bonjour,

voici mon problème,

j'ai déja une offre zen chez orange , on viens de me poser un boitier fibre dans mon habitation par le biais du SIEL dans la loire et le réseau developpé est le réseau THD42.

Aujourd'hui j'aimerai rester chez mon opérateur ORANGE mais impossible d'obtenir une réponse positive de leur part car ils me disent que ma commune n'est pas encore desservie par la fibre !!!! alors que c'est totallement faut.

Comment faire car sur le site THD42 il est bien stipulé que l'on peux garder son opérateur historique.

Merci pour vôtre réponse car c'est la misere ....

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Bonjour @step42

THD42 est la société qui a été choisie par ton département pour déployer la fibre.

Ce n'est pas un FAI (Fournisseur d'Accès Internet) mais une société spécialisée dans le déploiement de la fibre.

Donc il est tout à fait normal que tu puisse rester chez Orange. Ce n'est pas un conccurent à Orange mais en quelque sorte un "sous-traitant" mais choisi par ton conseil départemental, donc tu peux y aller les yeux fermés.

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THD42, n'est pas une société: Trés Haut Débit 42 (Loire)

Le réseau fibre optique est déployé par le SIEL, qui est un syndicat intercommunal. Ce réseau ainsi réalisé sera un réseau public(propriété des communes, au même titre que les réseaux basse et moyenne tension), et les FAI devront s'acquiter d'une location pour utiliser ce réseau. Si Orange ne s'est pas positionné c'est parceque c'est payant !!!  Donc il ne peut pas prendre Orange (pour l'instant)

Pour info consulter le site : ftth42