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Re : gros manque de débit
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Re : gros manque de débit
bonjour
quelqu'un peut t'il me dire pourquoi une telle différence en un test ariase et le dsl test ?
merci
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Re : gros manque de débit
bonjour tout le monde
j'apporte des news,donc appel de l'assistance samedi matin,la petite dame à fait tout ce qu'elle à pu à son niveau et toujours pareil..
un "expert" me rappelle hier apres midi, oui meme le dimanche, me fait faire quelques manip et toujours pareil,je descend quand meme à 69 kbps sur dsltest qui d'apres lui n'est plus d'actualité mais bon il marche quand meme.
echange de la box aujourd'hui(contre une belle petite noire)mais ce n'est pas mieux...
l"expert" me rappelle cet apres midi et me fait refaire quelques manip mais cela ne donne rien,donc attente de l'appel d'un technicien qui doit se déplacer chez moi.
je ne suis pas sous DLM d'apres lui
la suite dans quelques jours
merci et @+:smileywink:
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Re : gros manque de débit
Salut micka
Cherche pas trop loin, même si orange n'aime pas en parler, tu es sur un NRA non fibré, c'est pour ça que toute ta commune est bridée à 2M alors que comme tu as vu sur DegroupTest, le débit théorique est bien plus haut. C'est le problème de vivre à la campagne.
Concrètement, ça veut dire que la connexion entre ton NRA et le reste du monde est très limitée en débit (car par cables en cuivre au lieu d'une fibre optique), alors forcément, lorsqu'il y a une forte sollicitation de plusieurs usagers en même temps, style "heures de pointe", ça coince (fais un test à 2h du matin et tu verras enfin tout ton débit (les 2 mégas).
Ca peut etre plus ou moins handicapant selon la charge du NRA, mais dans tous les cas, bonne chance car Orange ne veut pas résoudre ce problème et préfère faire tourner les gens en bourrique ; change BOX, change filtre, déplacement technicien, re-change BOX, probleme wifi, ordinateur, etc. tout pour ne pas reconnaitre sa responsabilité et faire trainer.
PS: pour la différence de débit entre les test c'est simple : DSLtest fait le test en lancant qu'une seule connexion TCP - il mesure le débit sur un canal, et c'est ce que nous faisons aussi lorsque nous surfons
Alors que beaucoup d'autres test - et particulierement testdebit.info (essaie tu verras encore plus de débit) - lancent plusieurs connexions TCP simultanément.
Or le NRA ne divise pas le débit par abonné, mais par connexion TCP (oui c'est stupide). Ce qui fait qu'un test avec plusieurs connexions simultanées donne un meilleur résultat que celui avec une connexion unique.
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Re : gros manque de débit
merci de ta reponse
tu as surement raison car effectivement je n'ai jamais eut un bon debit,mais là c'est quand meme grave, des baisses à 69 kb ça veut dire que si je telecharge quelque chose ça va donner du 8ko/s!!! alors qu'avant je pouvais telecharger en stab à 150ko/s et en pointe 250ko/s(donc 2 mb environ)
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Re : gros manque de débit
testdebit.info = 1.75 mbps
mdr et une video de 5 min sur you.... je galere
c'est pas la peine de payer ce prix pour un service pourri
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Re : gros manque de débit
J'ai eu pire, un DSLtest à 10kbps !!!
et tu remarqueras que la connexion montante est toujours bonne parce qu'on télécharge tous plus qu'on n'envoie, et donc la bande passante en envoi ne sature pas...
Encore bon courage l'ami !
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Re : gros manque de débit
merci!!!
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Re : gros manque de débit
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Re : gros manque de débit
Bonsoir,
même si les connexions simultanées donnent un coup de pouce , quand ça sature , ça sature encore plus en y rajoutant des connexions.=> le problème peut même empirer pour l'ensemble de la commune.
Ceci dit , par expérience , ce n'est pas forcément une saturation en tant que tel , ce peut être un problème matériel au noeud de raccordement de la commune , mais le résultat est le même .
@micka51: peux tu essayer de faire tourner un test continu (jour et nuit) en ouvrant un compte sur le site grenouille.com .
Le test de débit est fait toutes les 1/2 heure et on peut bien voir sur les courbes de tracé s'il y a saturation , à quel moment , cyclique , etc....
nb:un nouveau cas particulier où les valeurs de synchro de la box ne reflètent pas le débit utile pour le surf.
Et comme le dit pygaudin , orange a du mal à cerner ces genres de problème ,mais je ne pense pas que ce soit vicieux de leur part, puisqu'à distance ils voient que tout va bien dans les valeurs de synchro alors que tout va mal dans la réalité.Ils font donc en premier tout ce qu'il leur semble logique:reboot, navigateur , changement de box , ....
Il faut vraiment que le technicien se déplace avec les bons outils chez le client pour détecter le vrai problème... ce qui n'est pas toujours gagné.