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Re: Re : grosse baisse de débit
bonjour est ce que quelqu'un peut me dire si
c est normal la marge de bruit
merci
Etat de la ligne DSL
2.1 | Statut du lien DSL Actif |
2.2 | Mode de synchronisation DSL ADSL |
2.3 | Dernière synchronisation DSL 5 juillet 2020, 15 h 35 m |
2.4 | Durée de la synchronisation DSL 24 m 15 s |
Débit et marge au bruit
2.5 | Débit de synchronisation DSL montante 468 kbit/s |
2.6 | Débit de synchronisation DSL descendante 926 kbit/s |
2.7 | Marge de bruit liaison descendante 214748364.7 dB |
Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
2.8 | Secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation) 14 |
2.9 | Secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation) 4 |
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Re: Re : grosse baisse de débit
salut @nicolasulm
euh là tu as un sacré souci, fais les manipulations demandées, mais surtout, à chacun de tes messages, penses à citer le webconseiller @JChristophe_L qu'il soit avisé de tes réponses
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Re: Re : grosse baisse de débit
bonjour @fredolerouge @JChristophe_L
apparement ma ligne avait un défaut qui a été réparer j ai eu un message ce matin
mais le debit c est toujours pareil j ai toujours des pertes de connexion
je comprend rien
merci de m avoir répondu
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Re: Re : grosse baisse de débit
@fredolerouge @JChristophe_L Rebonjour je viens de testé ma ligne qui encore une fois présente un défaut un technicien doit intervenir mais bon je me demande si ils interviennent vraiment franchement je suis de plus en plus déçu d orange
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Re: Re : grosse baisse de débit
Bonjour @nicolasulm
Votre dossier va être repris en charge aujourd'hui par l'unité technique car des travaux sont à prévoir. Je vous remercie de votre patience.
Bonne journée.
Jean-Christophe
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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