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internet & fixe ma connexion

grosse baisse de débit

nicolasulm
contributeur occasionnel
494  

Re: Re : grosse baisse de débit

bonjour est ce que quelqu'un peut me dire si 

c est normal la marge de bruit 

merci

Etat de la ligne DSL

2.1
Statut du lien DSL
Actif
2.2
Mode de synchronisation DSL
ADSL
2.3
Dernière synchronisation DSL
5 juillet 2020, 15 h 35 m
2.4
Durée de la synchronisation DSL
24 m 15 s

 

Débit et marge au bruit

2.5
Débit de synchronisation DSL montante
468 kbit/s
2.6
Débit de synchronisation DSL descendante
926 kbit/s
2.7
Marge de bruit liaison descendante
214748364.7 dB

 

Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)

2.8
Secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
14
2.9
Secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
4
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
477  

Re: Re : grosse baisse de débit

salut @nicolasulm 

 

@Daniel35 

 

euh là tu as un sacré souci, fais les manipulations demandées, mais surtout, à chacun de tes messages, penses à citer le webconseiller  @JChristophe_L  qu'il soit avisé de tes réponses

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
nicolasulm
contributeur occasionnel
471  

Re: Re : grosse baisse de débit

bonjour @fredolerouge @JChristophe_L 

apparement ma ligne avait un défaut qui a été réparer j ai eu un message ce matin

mais le debit c est toujours pareil j ai toujours des pertes de connexion 

je comprend rien 

merci de m avoir répondu 

nicolasulm
contributeur occasionnel
461  

Re: Re : grosse baisse de débit

@fredolerouge @JChristophe_L                    Rebonjour je viens de testé ma ligne qui encore une fois présente un défaut un technicien doit intervenir mais bon je me demande si ils interviennent vraiment franchement je suis de plus en plus déçu d orange 

JChristophe_M
Webconseiller
Webconseiller
419  

Re: Re : grosse baisse de débit

Bonjour @nicolasulm 


Votre dossier va être repris en charge aujourd'hui par l'unité technique car des travaux sont à prévoir. Je vous remercie de votre patience.

Bonne journée.


Jean-Christophe

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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