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iPhone mot de passe imap perdu

Mimi127
contributeur
3 375  

iPhone mot de passe imap perdu

J'ai changé le mot de passe imap dans l'iPhone pendant un temps où le serveur orange ne répondait pas. Je ne me suis pas rendu compte que le défaut venait du serveur et non pas de mon mot de passe. J'ai encore un ordinateur et un tablet, là ça marche bien. Mais je trouve plus où j'avais noté le mot de passe et maintenant avec l'iPhone je ne peux plus lire mes mails. Merci de vos renseignements!

3 RÉPONSES 3
Daniel35
Orange Star
Orange Star
3 333  

Re: iPhone mot de passe imap perdu

Bonjour @Mimi127,

 

Si l'email est un adresse secondaire du compte internet, modifier le MdP via l'adresse principale et gestions des utilisateurs. Puis changer le MdP dans les 3 terminaux PC, tablette, iphone.


Si l'email est l'adresse principale et si MdP perdu, passer par procédure MdP oublié via portail orange, ou voir avec le service client 3900 qui enverra un nouveau MdP. Puis idem (changer MdP dans les trois terminaux).

 

Cordialement

Daniel35

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
Mimi127
contributeur
3 298  

Re: iPhone mot de passe imap perdu

Bonjour Daniel35,

 

je vous remercie de vos conseils ça m’a aidé!

 

Cordialement,

Mimi127

PhilippeG
Webconseiller
Webconseiller
986  

Re: iPhone mot de passe imap perdu

Bonsoir @625 ,


Est ce que votre problème est résolu?


PhilippeG

Conseiller Spécialiste Mobile
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