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internet & fixe ma connexion

impossible de se connecter à la page admin de la liveboxplay

Romain131
contributeur occasionnel
1 648  

impossible de se connecter à la page admin de la liveboxplay

Bonjour,

 

Depuis quelques jours, je ne peux plus me connecter (wifi ou éthernet sur 2 PC différents) à ma livebox-play via son adresse IP 198.161.1.1 => Impossible de pinguer la livebox.

Mais internet fonctionne bien (wifi ou filaire).

Quelqu'un a une idée ?

 

merci

21 RÉPONSES 21
Daniel35
Orange Star
Orange Star
1 633  

Re: impossible de se connecter à la page admin de la liveboxplay

Bonjour @Romain131 

 

Déjà la bonne IP à utiliser est 192.168.1.1...!

Mais je présume que c'est une coquille dans ton post.?

... ou http://livebox

 

Sinon:

 


@Romain131  a écrit :

...depuis quelques jours, je ne peux plus...


C'est un constat, pas un symptôme.! Que se passe-t-il quand tu essaies.? Quel message d'erreur etc...

 


@Romain131  a écrit :

Impossible de pinguer la livebox.

 


La possibilité de lancer un ping sur une livebox est une option qui n'est pas activée par défaut dans les livebox.!

 

Tu peux aussi tenter un reset usine de ta LB play. Si tu as mis des paramètres persos, j'espère que tu avais fait une sauvegarde config avant que tu n'aies plus accès à l'interface. Si oui: restaure après reset.

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/depanner/un-probleme-de-mate...

 

Cordialement
Daniel35
.

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
Romain131
contributeur occasionnel
1 616  

Re: impossible de se connecter à la page admin de la liveboxplay

Oui, je me suis trompé dans l’adresse Ip sur le forum.

Et autre erreur dans mon post: j’arrive bien à pinguer la lvb sur cette adresse.

par contre, quand je la tape dans le navigateur, la page web ne répond pas. Idem avec http://Livebox.

je n’arrive donc pas à rentrer dans le menu administrateur.

l’appli sur le téléphone ne fonctionne plus non plus, la LVB n’est pas accessible, ce qui m’embête car je ne peux plus paramétrer les périodes de connection sur mes devices.

 

merci 

 

Daniel35
Orange Star
Orange Star
1 608  

Re: impossible de se connecter à la page admin de la liveboxplay

Re @Romain131 

 

Alors fais un reset usine comme indiqué plus haut.

De toutes façons si tu appelles l'assistance Orange, ils te feront faire ça à tous les coups.!

.

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
JuanLucas38
#TopMembre
#TopMembre
1 592  

Re: impossible de se connecter à la page admin de la liveboxplay

Bonsoir @Romain131 

 

@Daniel35 

 

Tu as essayé avec un autre navigateur des fois que tu ai bloqué l'accès au site de la LB.

Et coté anti virus tu as quoi ? changement dernièrement ?.

 

Quant à l'appli oubli ce truc elle ne sert a rien pour faire ce genre de choses.

 

Si on cherche un peu on finit par trouver

Romain131
contributeur occasionnel
1 578  

Re: impossible de se connecter à la page admin de la liveboxplay

J’ai testé avec 2 pc, un en wifi l’autre en filaire. 
Et vu que l’appli smartphone n’y accede pas non plus, ça vient forcément de la LVB. Je suspecte un changement de firmware, foireux …

Romain131
contributeur occasionnel
1 574  

Re: impossible de se connecter à la page admin de la liveboxplay

Le reset est un dernier recours. Vu que je suspecte une mise à jour foireuse de firmware , je vais attendre un peu. Car si j’ai raison, le reset ne changera rien une fois qu’elle se sera remise à jour 

Daniel35
Orange Star
Orange Star
1 563  

Re: impossible de se connecter à la page admin de la liveboxplay

Re @Romain131 

 

Tu attends si tu veux.

Des cas similaires ont été signalés dans ce forum à l'occasion, et résolus par reset.

Si tu as raison : ça reviendra, OK, mais pas d'autres cas de MaJ foireuses signalés par ici.

Si tu n'as pas raison, tu auras perdu du temps.

C'est toi qui vois.

 

Cordialement
Daniel35
.

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
darkus
star
star
1 522  

Re: impossible de se connecter à la page admin de la liveboxplay

Bonjour @Romain131 

@Daniel35 

@JuanLucas38 

 

en complément


Pour l ' instant , oublie cette histoire de Ping
--------------------------------------------------------------
est ce que le voyant wifi de la box est bien allumé ? pas en veilleuse
je suppose que tu as windows 10
va dans les parametres ( roue dentée )
=> reseau et internet , ca dit quoi ?? , il y aurait pas un mode avion d ' activé , des fois ??
Pour l ' accés a l ' interface de la Livebox =>192.168.1.1
Le mot de passe demandé est => les 8 premiers caractéres en majuscule de la clé WIFI ( inscrits sous la Box ) à moins que tu l ' ais changé

--
; ce qu ' il faudra quand méme faire plus tard

--
https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/pilote...

----

L'accés à l ' interface et clé Wifi doivent etre 2 choses différentes ;
mais qui sont supprimées en cas de réinitialisaton !

------------
PS/ pour info pour plus tard
si tu changes les 26 caractéres de la clé Wifi , choisis une phrase facile a se rappeler , car en cas de besoin pour associer un appareil , il faut taper le tout en moins d ' une minute


Bonne journée @+
Cordialement

Daniel35
Orange Star
Orange Star
1 466  

Re: impossible de se connecter à la page admin de la liveboxplay

Hello @darkus 

 

@Romain131  a bien précisé dans son premier post: "..Mais internet fonctionne bien (wifi ou filaire)"...

 

Cordialement
Daniel35
.

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac

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