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internet & fixe ma connexion

impossible de se connecter au réseau

Lionel01
contributeur
1 626  

impossible de se connecter au réseau

Bonjour. j'utilise un mobile double sim. Depuis quelques temps quand je me connecte en 4G (ou 3G suivant la couverture réseau) il y a un icone du réseau avec un point d'interrogation "se connecter au reseau". Quand je clique sur l'icone une page web s'ouvre avec le message "nous vous informons qu'une mise a jour de votre mobiole ou une nouvelle version de votre connexion est à télécharger". La recherche de mise à jour indique que mon téléphone est à jour. La carte sim a été changé une preiere fois mais cela n'a rien changer. Ma carte sim fonctionne dans l'ancien portable. J'ai testé une carte sim d'un autre opérateur et la 3G/4G fonctionne normalement. Que puis-je télécharger pour mettre à jour le logiciel ?

1 RÉPONSE 1
dr-lu74
super fan
super fan
1 623  

Re : impossible de se connecter au réseau

Bonjour,

 

Verifiez sur le site du constructeur de votre téléphone si il n'existe pas un logiciel pour pouvoir mettre à jour votre téléphone.

Cordialement,
Dr-lu74

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