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Posté le
15-01-2015
12h32
486  
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incident local
Bonjour,
Plus de connexion internet sur boisleux st marc depuis mardi 21h et aucune date de retour a l normal. Pourquoi car les 24h sans vonnexion sont largement depassée.
Plus de connexion internet sur boisleux st marc depuis mardi 21h et aucune date de retour a l normal. Pourquoi car les 24h sans vonnexion sont largement depassée.
2 RÉPONSES 2
Posté le
15-01-2015
13h00
479  
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Re : incident local
Bonjour
En cas de panne internet orange a 15j ouvrés pour rétablir
Ensuite lors d'un derangement collectif orange comme pour edf avec l'electricité ils ne rétabllissent que petit a petit apres avoir evidemment trouvé et resolvé la panne
Posté le
15-01-2015
13h02
478  
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Re : incident local
Bonjour,
Dans le cas d' un incident local vous pouvez demander à Orange un domino 3g si cette situation se prolonge.
Je l 'ai déja vécu et en appelant le 3900 et en renseignant mon numéro de téléphone, un répondeur précisait une date de retour à la normale.