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Bonjour 

le technicien orange est passé il y a 2 semaine il m'a installé la livebox 5 dans le placard de communication , il ma déclaré que tout était branché.

Suite à cela j'ai branché la box tv sur une des 3 prises ethernet,  cela ne fonctionnait pas,

j'ai donc branché en wifi : impeccable ! mon ordi portable n'ayant pas de prise ethernet j'ai acheté une prise usb vers ethernet et aucune des 3 prises ethernet n'on l'air de fonctionner !!! j'ai pris des photos de l'installation qu'a fait ce technicien ,je lui avait téléphoner pour lui expliquer ,il m'a déclarer que son job c'est de me fournir internet  et sans plus que c'était surement mes prises ethernet qui ne fonctionnent  pas et que je contacte un éléctricien !!!  (l'appartement n'a que 4 ans)  en vous remerciant d'avance pour vos réponses.livebox 5

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Bonjour @claudege22 ,

Tu écris : "j'ai branché la box tv sur une des 3 prises ethernet" ! Il y a fort à parier que ces prises RJ45 ne sont pas câblées en Ethernet, mais avec du câble pour la téléphonie...

Ensuite, il est nécessaire que ces prises RJ45 soient reliées aux prises RJ45 de la Livebox, est-ce le cas ?

Les photos ne sont encore pas visibles (elles sont vérifiées par la modération)...

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Bonjour @claudege22 @juste 

Tu es avec de la fibre donc ton boitier test Dti ne sert à rien 

Si ta Livebox5 se trouve prés du Dti inutile , il faut débrancher les câbles rj45 qui vont de ce boitier Dti sur les prises RJ 45 

Ensuite tu raccordes sur les sorties jaunes de ta livebox un ou des cordons rj45 à la place des cordons rj45 , câbles numérotés 1 2 3  et puis faire des essais pour voir si cablage ethernet OK chez toi .

Cordialement .

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bonjour, 

merci de votre effectivement le technicien n'avais rien branché au niveau prises ethernet , cet incompétent au tél m'avais

de suite  préciser c'était le cable ethernet qui ne fonctionnais pas .....merci en tout cas cela fonctionne avec le décodeur tv 

ainsi que mon portable avec prise raccord il ne me reste plus qu'a brancher le tél...

encore merci

claudege

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bonjour et merci de votre réponse effectivement le technicien n'avait rien brancher au niveau ethernet 

et me soutenait au tél que c'était cable qui ne fonctionnais pas !!!!!!

encore merci 

claudege

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Bonsoir @claudege22 

@juste   @mg36 

Dans ce cas ça s'appelle un *****************

[EDIT : Merci de rester courtois]