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internet & fixe ma connexion

internet et replay

Mag1965
contributeur
238  

internet et replay

J'ai contacté le service Orange pour débit faible et plus de replay. 

Après avoir eu 2 conseillers par chat et un par téléphone je n'ai plus internet en plus du reste.........

3 RÉPONSES 3
melet39
#TopMembre
#TopMembre
233  

Re: internet et replay

@Mag1965 

 

insiste au 3900 et au besoin

demande le service 24h garanti en attendant pour internet
_

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...
et
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions

en attente du passage éventuel d'un webconseiller
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
JChristophe_L
Webconseiller
Webconseiller
176  

Re : internet et replay

Bonjour @Mag1965 


Si vos difficultés persistent et afin de vous aider, je vous invite à me transmettre parmessage privé vos coordonnées (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet, n° de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée

Jean Christophe

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

melet39
#TopMembre
#TopMembre
174  

Re: Re : internet et replay

bonjour @Mag1965 

 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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