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Bonjour à tous et à toutes !
Depuis trois jours déjà, ma connexion internet est coupée apparemment à cause d'un incident réseau local selon l'assistance technique en ligne.
D'après le diagnostic, j'étais censé retrouver ma connexion le 7/06 à 18h maximum hors, aujourd'hui rien n'a changé et l'assistance d'orange ne donne plus de délai maximum concernant cet incident.
Le 3900 est totalement saturé alors je viens ici pour avoir l'aide d'un conseiller et des précisions concernant cette panne.
(j'ai vraiment besoin d'internet au plus vite, je l'utilise pour réviser le Bac)
Je vous remercie d'avance de vos réponses : )

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Bonjour @antog 

Votre connexion internet fonctionne-t-elle à présent ?

Si vous souhaitez que je consulte votre dossier, je vous propose de me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet).

Je vous souhaite une excellente journée. Claude