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29-12-2018, 23.18 h UNE PLAINTE TRÈS SÉRIEUSE

Depuis des mois il y a de nombreuses interruptions dans la connexion internet, au moins 10 fois par jour.

Depuis des semaines Orange me promet que les perturbations seraient résolus dans 48 heures. L'assistance Orange ne va pas au-delà du message que: "Votre connexion est affectée par des instabilités en ligne".... et que "ce problème ne provient pas de votre installation mais du réseau". 

Pour pouvoir travailler, j'ai fait supprimer TV Orange pour gagner un peu de débit.

Rien n'est donc résolu du tout! Il est grand temps de choisir moi-même une autre solution. 

Je vais réclamer des frais à cause des revenus que j'ai déjà manqués.

Ed Driever Reillanne 04

POUR ACTUALISER: aujourd'hui 30-12-2018, a partir de 18.00u. j'ai eu 13 interruptions de connection.

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moi non plus je ne te dis pas bonjour @Ed2018

pas content peut être et ça se comprend, mais ici, c'est à des clients comme toi que tu t'adresses, pas au bureau des leurs/réclamation orange

direction le 3900 et tu dis "réclamation" lorsque tu dois donner le motif de ton appel

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Bonjour!

Vous avez raison.

J'ai voulu vous mettre au courant de la situation intolérable d'Orange.

Mais je ne vous gênerai plus; je vais bientôt quitter Orange (et ADSL).

Cordialement,

Ed