je n'ai plus accès à mon application orange bank

[Nayra]

Bonjour, je n'arrive plus à me connecter à mon application orange banque.

Impossible de réinitialiser mon mot de passe, je fais toute la procédure et quand je choisis un nouveau mot passe, cela ne fonctionne pas. Je n'ai ni changer de téléphone, ni de numéro.

J'ai contacté le service client par mail j'ai eu un seul retour aujourd'hui puis plus rien.

Cela fait presque 2 semaines que je n'ai plus accès à mon compte.

Quelqu'un aurait une solution ? 

[johann]

Salut @Nayra 

Tu as déjà fait une petite recherche 

[Thierry-G]

Bonjour @Nayra, 

Je vous invite à contacter Orange Bank pour traiter votre demande:: Orange Bank | Banque en ligne

Thierry-G

[Nayra]

Salut Johann, 

Oui j'ai cherché partout vu que le service client par mail ne me fait pas de retour....

Aucune solution trouvé...

[Nayra]

Bonjour, 

Ce que j'ai bien évidemment fait mais aucun retour du service client par mail et aucun expert connecter.

Pouvez-vous m'aider s'il vous plaît ? Je dois payer mon loyer et je n'ai aucune autre possibilité..