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sans explications,personne ne pourra t'aider

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Que dire de plus sur mon bureau j'ai courrier electronique quand je clique dessus il devrait en sortir la page ou se trouve boite de reception toot marche et la reception des messages ne sorte pas une fenêtre souvre et me demende identifiant (pop orange ) plus mots de passe j'ai essayé rien n'y fait toujours le même message merci de me donner une sol

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Bonjour Galinette

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@galinette21 a écrit :
Que dire de plus ...

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"Bonjour"

Serait déjà un bon commencement.

Ensuite nous dire quel type d'équipement tu utilises : un PC, une tablette, un téléphone ?

Quel système : Mac, Windows, ...

Le nom d'une icône ne décrit pas un programme, quel est le nom du programme qui démarre ?

Le navigateur (lequel) ? Outlook ? Windows Mail ? Thunderbird ? ... ?????

Donne nous aussi, s'il te plait, le texte exact du message, un copier/coller ou une copie d'écran du message serait bienvenue.

Pour les copies d'écran, il y a dans Windows un outil qui le fait très bien : Outil de Capture

Dans Vista et Win 7 : Menu démarrer > Tous le programmes > accessoires > Outil de Capture d'Ecran.

Dans Win 8 (probablement Win 10 aussi) il est dans les accessoires Windows.

Donne nous les détails et on pourra t'aider

PhilDur