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je ncherche à être joint par le service client
Bonjour,
Je cherche à être joint par le service client.
Le 3900 ne me convient pas.
J'aimerais exposer les soucis que je rencontre
Merci de votre aide
FXG
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Re: je ncherche à être joint par le service client
salut @FXG59134
il n'y a que le 3900, nous autres clients ne pourrons pas te joindre
ou alors tu attends le passage d'un webconseiller
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Re: je ncherche à être joint par le service client
bonjour @FXG59134
par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage éventuel d'un webconseiller
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Re : je ncherche à être joint par le service client
Bonjour @FXG59134,
Si vous n'avez pas encore contacté nos services et afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :
http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/16026908
En complément, pouvez-vous m'éclairer sur votre demande ?
Je vous souhaite une bonne journée.
Yves
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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