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je ncherche à être joint par le service client

FXG59134
contributeur
559  

je ncherche à être joint par le service client

Bonjour, 

Je cherche à être joint par le service client.

Le 3900 ne me convient pas.

J'aimerais exposer les soucis que je rencontre 

 

Merci de votre aide

FXG 

3 RÉPONSES 3
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
555  

Re: je ncherche à être joint par le service client

salut @FXG59134 

 

il n'y a que le 3900, nous autres clients ne pourrons pas te joindre

 

ou alors tu attends le passage d'un webconseiller

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
melet39
#TopMembre
#TopMembre
554  

Re: je ncherche à être joint par le service client

bonjour @FXG59134 

 

 par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage éventuel d'un webconseiller

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Yves_L
Webconseiller
Webconseiller
485  

Re : je ncherche à être joint par le service client

  Bonjour @FXG59134


Si vous n'avez pas encore contacté nos services et afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/16026908

En complément, pouvez-vous m'éclairer sur votre demande ?


Je vous souhaite une bonne journée.

  
Yves 

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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