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[#1]

Depuis 1 mois, le possesseur du compte jean-lauby a un problème avec Internet Explorer : au lancement du portail Orange apparait une fenêtre bleue avec les mots "Je veux un compte bien protégé". Cette fenêtre est impossible à supprimer, elle incite à cliquer sur "Je commence".

Dans le doute cette procédure ,n'a pas été suivie.

S'agit-il d'un message provenant d'Orange ?

Si oui pourquoi d'autres comptes Orange ne le recoivent pas ?

Merci pour votre réponse.

Bernard

[#2]

bonjour @BC1

regarde ce fil et la réponse de phildur,ce n'est pas une arnaque

http://communaute.orange.fr/t5/prot%C3%A9ger-mes-donn%C3%A9es-et-mon/personnalisez-mon-mot-de-passe/...

bon dimanche

[#3 · Accepted solution]

Merci à melet39 pour la réponse qui est tout à fait pertinente.

Ce n'était pas un piège et le changement de mot de passe règle le problème.

Bernard