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Bonjour,

Merci pour votre intervention.

Je parle du DLM parce que j'ai lu que ce n'était pas bon de le désactiver, 

Yann de chez orange l'a désactivé et depuis mon débit a augmenté, mais ma télé est hachurée et mon téléphone fixe ne fonctionne plus correctement.

Je veux bien faire venir un technicien mais avant cette intervention tout allait bien.

Maintenant je vais passer le week end sans tv, ç'est pas cool.

Je regrette d'avoir seulement voulu un peu plus de débit.

Cordialement

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@mimir423 

Bonjour,

je n'ai pas supprimé le DLM mais je l'ai suspendu.

Si vous le souhaitez, je peux le remettre en place, votre débit s'en ressentira mais vous aurez la TV.

Que préférez-vous, l'intervention, la remise sous DLM ou les 2 ?

Le changement de modèle de Livebox ne changerait rien.

Yannick.

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Bonjour Yann, J'aimerais tout avoir, le débit et la télé. Je m'en rend compte que cela sera impossible, je vous demande de bien vouloir réactiver le DLM de façon que j'ai la télé et le téléphone (qui était affecté aussi). Je maintiens, malgré tout, l'intervention du technicien pour comprendre pourquoi j'ai tout ces problèmes. Merci pour votre aide. mimir423

[#4]

Bonjour, Je reviens vers vous pour vous remercier de vos diverses interventions. Depuis dimanche, la télé et le téléphone ne buggue plus. Le débit est stable à 27 Mbps. Je ne sais pas ce qui a été fait, le technicien n'a pas eu à se déplacer à mon domicile. Pour l'instant tout fonctionne, pourvu que ça dure... Cordialement

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@mimir423 

Merci de votre retour. ^VM