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la ligne fixe ne fonctionne plus

PAS_DE_TONALITE
contributeur
626  

la ligne fixe ne fonctionne plus

Nous avons demandé l'installation de la fibre pour le 1 juillet (date prévue pour le passage du technicien pour installer la fibre, et pour le début de l'abonnement Fibre Orange).

 

Or, depuis une semaine la ligne fixe ne fonctionne plus. 

 

Nous n'avons donc ni ligne classique, ni la fibre (qui n'est pas encore installée). Est-ce possible que Orange a ANNULE notre ligne fixe AVANT D'INSTALLER la fibre?

 

Impossible d'avoir une réponse claire d'Orange. On a épuisé nos portables et notre 3G dans les tentatives malheureuses de contacter le service technique (qui nous renvoie vers le service commercial) ou le service commercial (qui nous renvoie vers le service technique). 

 

Que faire?

 

 

 

1 RÉPONSE 1
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
624  

Re : la ligne fixe ne fonctionne plus

salut @PAS_DE_TONALITE

 

c'est fort possible

 

tu n'as plus qu'à aller chez le voisin poiur contacter éventuellement le 1014

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