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ligne coupée
bjr,ayant changé d'opérateur pour causes de coupures d'internet depuis le 23/08/17 je suis chez ce nouvel opérateur et je n'ai toujours pas de connexion alors que les services sont activités depuis le 30/08/17.
Un probléme à été identifié sur ma ligne. A ce jour j'ai un dossier de dépannage en cours de traitement mais je n'ai aucune info quant à l'évolution (lien du dit dossier verifié réguliérement) . pouvez vous me donner la marche à suivre SVP. pour info j'ai bien sur reçu ma premiére facture de 66,66€ pour services non rendus. merci
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ligne coupée
Re bonjour , j'attends vos messages merci d'avance ( j'habite sur l'ile de la Reunion et il y à l'installation de la fibre un peu partout en ce moment : est ce que ceci explique cela ?
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Re: ligne coupée
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Re: ligne coupée
Bonjour,
Commencez par faire ce test :
https://tester-depanner-vos-services.orange.fr/
Si un defaut en ligne est révélé, une intervention sera lancée automatiquement. Sinon vous aurez la possibilité de tchatter avec un conseiller.
La nouvelle clé TV, prévu dans quelques mois
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Canal + en clair du 06 au 09 septembre sur TV d'Orange
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Re: ligne coupée
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