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ligne deffectueues
cela fait plus de deux mois que je reçois internet par moment la connexcion saute plusieurs fois par jours ,
d aprés le techniciens (7 qui sont venu en trois mois ) c est la lignes qui est deffectueuse j attends toujours, mais on me preleve tous les mois je pense que je vais arrter les prelevements à ma banque peut etre c est la solution ou est la chartre de qualité?
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Re : ligne deffectueues
salut @mauguio
déjà, il n'est pas interdit d'être poli, ça ne règlera pas ton problème, mais sur un forum comme IRL, c'est le b-a-ba de la communication
ensuite :
mauguio a écrit :[...]je pense que je vais arrter les prelevements à ma banque peut etre c est la solution[...]
c'est en effet la solution, mais pour être catalogué mauvais payeur et finir sur la liste noire des FAI
ensuite, OK, le technicien parle de ligne défectueuse, mais encore?
as tu recontacté orange pour savoir ce qu'il en est?
si non, commences par là
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Re : ligne deffectueues
merci de repondre effectivement dans ma colere j ai oublie peut etre d etre poli ayant contacté orange plusieurs fois maisje nai pas de suite bonne journée à vous
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Re : ligne deffectueues
salut @mauguio
tu as essayé de voir avec le service réclamation?
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Re : ligne deffectueues
bonjour je vous ai deja repondu mais sachez que j ai toujours des coupures internet , j ai appelé pour la 8eme fois orange il m envoie un technicien à nouveau , alors que la panne a ete décelée mais il ne font toujours pas le nessecaire je pense si vous acheter une baguette à un euro et que l on vous donne la moité depuis deux mois vous auriez les boules si vous travailllé pour orange comme je le pense que feriez vous ? bonne jornée