suite a la venu d'un technicien mardi dernier le problèmes est toujours le même , coupure de ligne ,désynchro que faire ?
contacter le 39 00 comme toujours les mêmes questions et protocoles ,test de la ligne ,attente tres tres longue puis .... prise de RDV pour le lundi prochain a savoir dans quatre jours donc plus de tel d'internet et accessoirement de tv !
il y a bien un problème sur la ligne mais jamais vraiment résolu, pour l'instant j'ai la connection mais pour combien de temps ????
Je déplore que le service hotline 39 00 sois si peu performant a savoir que mon dossier est clos alors que le probleme persite ,qu'aucune trace ne sois archiver des précédentes interventions ou contacte téléphonique .
Sans vouloir étaler quelques connaisances techniques Orange ex france télécom et PTT pour les plus anciens ne vas pas dans le bon sens .
