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menimur
contributeur
279  

ligne téléphonique

Bonjour,

plus de 17 jours sans ligne téléphonique suite au fil extérieur dégradé par les arbres de mon voisin. Élagage fait par le voisin et depuis 10 jours,je suis baladé avec des RDV téléphoniques,un rdv sur site entre 13 et 18H qui me bloque à la maison sans visite,et pire,hier soir ,un mail Orange me disant que c'était réparé avec un compte rendu de visite et une signature client qui n'a vu personne et,de plus ,rien ne marche pas.Les robots téléphoniques,c'est bien mais ne suffisent pas et provoque que de l’insatisfaction. 

1 RÉPONSE 1
melet39
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#TopMembre
264  

Re: ligne téléphonique

bonjour @menimur 

 

insiste au 3900 en disant réclamation ou résiliation pour avoir un conseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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