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internet & fixe ma connexion

livebox-072f

aja37
contributeur
967  

livebox-072f

depuis 2 jours ma livebox ne synchonise pas bouton rouge toujours actif Pc connecté en wifi mais aucun accès

à internet  erreur 404 etc..

 

arret de la livebox comme conseillé dans la documentation, mais le problème subsiste toujours puis tout à coup sa fonctionne pendant un certain temps et bouton rouge à nouveau qui clignote sans arret .

 

cela fait de 2 jours que j'ai cet incident et  plus de téléphone

 

un problème de ligne extérieur vu le vent?

 

 

là ca fonctionne mais pour combien de temps?

 

02 ** ** ** **

 

 

 

[Edit : Merci de ne pas indiquer de données personnelles en public. Equipe modération]

4 RÉPONSES 4
LeBreton56
star
star
964  

Re : livebox-072f

Bonsoir ! Je n ' ai pas de solution , mais à votre place , j ' enlèverais le numéro de téléphone : assurance anti fâcheux !!!

Le pire des défauts , c est la perfection .
chantal03
ancien webconseiller
ancien webconseiller
925  

Re : livebox-072f

Bonjour @aja37 


Je peux lancer différents tests sur votre ligne, si vous le souhaitez, suite aux pertes de synchronisation que vous avez rencontré. Pour cela, pouvez-vous me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet) ?


Bonne journée.

Chantal


aja37
contributeur
526  

Re : livebox-072f

problème résolu: changement du cable du pignon de la maison au boitier intérieur usure du temps + de 40ans!

merci

chantal03
ancien webconseiller
ancien webconseiller
512  

Re : livebox-072f

Bonjour @aja37 


Merci pour votre retour, c'est parfait je suis ravie que votre problème soit résolu.


Très bonne journée.

Chantal

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