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Bonsoir,

J'ai ma LIVE-BOX ORANGE depuis de nombreuses années et depuis 15 jours, elle est bloquée sur CONFIGURATION.

Je pense qu'il  faudrait que l'on m'en fournisse une autre.

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salut @Danden2206 

essaies de voir ce que ça donne si tu la redémarres

si pas mieux, 3900 ou tu attends le passage d'un webconseiller

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Bonjour @Danden2206 

Suite aux conseils de @fredolerouge, nous sommes disponibles 
Pour vous accompagner au mieux, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Je reste à votre disposition.
Max

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Bonjour @Danden2206,

Nous n'avons pas reçu vos coordonnées à la suite de notre demande précédente. Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre disposition.

Bonne journée.

Sophie