internet & fixe ma connexion Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Depuis quelque temps ma livebox fibre s éteint de temps en temps obligée de l éteindre et la rallumer mais maintenant elle s éteint au bout de 3 minute donc pas d internet ou reste bloqué sur livebox en façade puis-je la faire changer en agence ? Ou obliger d appellai le 3900
Merci

[#2]

bonsoir @baptboy

si tu as l'occasion d'aller la faire tester en boutique,si elle est HS ils te la changeront,sinon appel au 3900 ou attendre à partir de lundi le passage d'un webconseiller

cdt

[#3]

Bonjour @baptboy,

Pouvons-nous vous aider ?

Mathieu

[#4]

Bonjour j ai appelé le 3900 et il on constater une panne de box je l échange aujourd'hui dans une boutique orange merci

[#5]

@baptboy 

Merci de votre retour. N'hésitez pas à revenir vers nous, si besoin, après cet échange.

Bonne journée

Lisa-b