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[#1]

Bonjour, ma live box se connecte bien à internet, par contre je n'ai plus de visuel sur l'affichage numérique. L'écran reste noir. 

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bonjour @roger63 

en attente d'autres intervenants

quelle livebox possède tu

cdt

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Salut @roger63 

@melet39 

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Si c'est la livebox 4, c'est normal que l'écran soit noir : il est passé en mode veille

Passe ta main juste devant l'écran ou appuie sur le petit "i" et normalement l'écran le rallumera

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En espérant t'avoir aidé,

cdt

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@Sn00py_ 

c'est pour cette raison que je posais la question

cdt

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salut @melet39 

ah excuse moi je ne pensais pas... ://

désolé

cdt

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re @Sn00py_ 

on va attendre que @roger63  nous en dise plus

cdt

[#7 · Accepted solution]

Bonjour les Amis.

Merci pour vos réponses. il s'agit de la Livebox PLAY 2BE. L'écran a cessé de fonctionné après de nombreux semaines. Le bon coté est que j'ai toutes les fonctionnalités opérationnelles, les voyants vert WIFI et I qui s'allument au bout d'un moment quand elle est prête. Je vais la rapporter à Orange.

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bonjour @roger63 

merci du retour,en principe pour un échange en boutique il te faut un code savi,mais si tu as l'occasion passe y pour la faire tester et si il y a une anomalie,il la changeront

tiens nous au courant

bonne journée

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Salut @roger63   & Tous .

Direction le 3900 pour un code savi . et une fois que tu l'auras

obtenu, direction la boutique pour un échange .

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Box échangée en boutique Orange. Merci pour les avis!

Cordialement, Roger