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[#1]

Bonjour,

Il m'arrive à l'ouverture de ma boîte mail d'avoir ce message :

 "il nous est impossible de verifier vos comptes externes - veuillez vérifier leurs configurations"

associé à une touche "valider"

Lorsque je valide (que faire d'autre ?), le message disparaît et j'accède à mes mails !!!!

Qui peut me dire ce qu'il en est ? quel rique ? que vérifier et comment ?

Merci d'avance pour vos réponses.

[#2]

Bonsoir,

As-tu des comptes externes rattachés sur ton Webmail Orange ? Si oui, il te faut vérifier leur paramétrage : nom des serveurs Pop/Imap et Smtp, identifiant/mot de passe....

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Bonjour,

Je crois avoir lié des comptes et je vais essayer de les vérifier.

Sans trop savoir ce que je dois éventuellement corriger....

Merci pour ton aide.

[#4]

Bonjour

Je n'ai aucune adresse "externe" rattachée à ma messagerie ORANGE et, pourtant, j'ai ce message........... depuis quelqies jours (en janvier 2019) seulement.

Si quelqu'un a une autre explication, je suis preneur. 

Bonne fin de journée 

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J'ai aussi ce message d'erreur. "compte externe" de quoi s'agit-il?

[#6]

Bonsoir

cela correspondrait à une adresse (du genre [email protected] que vous auriez associé à votre messagerie Orange