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Bonjour à tous...petite question à propos d'un nouveau NRA apparement ( 68126HGM ) qui doit etre mis en service le 18/05 apres 8 mois de retard ( classique il parait..) . Sachant que notre ligne actuelle est totalement moisie et disjoncte au moindre "survoltage" ( en fait cela concerne la moitie du village au moins) nous attendons avec impatience la migration. MAIS suite à la derniere panne de la semaine derniere le technicien Orange qui est venu voir nous à refroidis en disant que le migration ne se ferait pas avant fin d'année !!! Si on contact Orange pas de reponse claire non plus... Ou pourrais-je obtenir une info plus sure ? merci

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Bonjour,

Le mieux est de déposer une réclamation, voir:

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

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A ce jour aucune reponse à ma reclamation/demande d'information ce qui ne m'etonne pas . Orange fait clairement la sourde oreille sur notre "cas" local ou depuis 5 ans aucun investissement n'a été consenti..

La fibre etant prevue par un reseau public maintenant je pense qu'une action collective locale pour stopper tous les contrats Orange sera la meilleure solution . De toute facon si cette fibre arrive ( promesses politiques donc pas faible non plus) on aura de toute facon plus besoin d'Orange je pense. 

N'empeche devoir payer 50 euros mensuel pour un service aussi merdique depuis 6 ans c'est honteux. Mais comme nous n'avons pas le choix ( c'est ca ou rien !).