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[#1]

Bonjour,
je suis passé récemment à orange avec une livebox play
j'ai une télé connectée LG 42LW5500-ZE reliée directement au modem en RJ45
J'ai de façon aléatoire un carré en bas à droite de la télé, avec dedans: "code d'accès" et en guise de code 5 points.

Cela sert à appairer un appareil avec la télé tel un smartphone
Cela peut apparaître au bout d'1H ou plusieurs dois d'affilé
Avant j'avais une Neuf box 4 et je n'avais pas ce problème
J'arrive bien à accéder au contenu de mon PC en DLNA
La désactivation de l'UPNP de la box ne change rien
le passage de l'adresse ip de la télé en DMZ dans la box  non plus
même si la box n'est pas connectée, ça le fait
même avec mon pc éteint ça le fait

j'ai trouvé une autre personne qui a le même problème avec une télé LG

ce n'est donc pas un problème isolé

J'ai contacté lg mais a par me faire réinitialiser ma télé aux paramètre d'usine, ils ont rien trouvé de mieux

exemple de ce qui s'affiche comme code:

Auriez-vous une idée ? un moyen d'empêcher la box de faire ça

merci pour votre aide

[#2]

Bonjour @bestdoud,

Rencontrez-vous toujours des difficultés avec la liaison entre votre Smarthphone et votre TV LG ?

Si oui, je vous propose mon aide bien que je ne comprends pas très bien le rôle de la Livebox dans ce genre de situation vu que l'appairage proposé par votre TV LG utilise un dialogue direct entre votre périphérique et votre TV (dialogue Wifi qui ne passe pas par la box).

Votre smartphone a-t-il fait une mise à jour récemment ?

Cordialement,

[#3]

Bonjour ,j ai exactement le même problème et ceux depuis que j'ai la box play
Je n avait jamais rencontrer ce problème avec mon ancien opérateur Free
J avoue c est hyper énervant et je n est jamais trouver une solution à part ne plus acheter de télé lg
Je vous confirme que le problème vient bien de votre box
Pouvez vous svp voir avec l équipe technique pour régler ce problème
Cordialement

[#4]

Bonjour,

Je ne vois pas le lien entre ce problème et la livebox play.

Le pairing code sert à appairer une application du smartphone avec une application du smart TV lorsque les deux appareils sont connectés tous deux au réseau local.

Le code affiché sur le TV doit être entré sur le mobile pour l'appairage.

[#5]

c'est bien un problème de livebox et les télés connectées LG de 2011.

Les récentes n'ont pas ce soucis ainsi que celle qui ne font que DLNA apparement

Aucun smartphone n'est utilisé au moment du code sur la télé

et la télé est connectée à la box en RJ45 et pas en wifi

Pour palier à ce problème sans trop de frais, j'utilise 2 cartes réseaux dans mon pc et un switch .

- 1 carte reliée à internet avec partage de connexion activé

- 1 carte reliée à un switch ou sont connectée mes télés (toutes en IP fixe)

Du coup la livebox ne voit que le PC et pas les télés bien qu'elles soient connectées au net

Le switch permet d'avoir les câbles toujours connectés et éviter d'avoir des messages de connexion réseaux sur la télé

Le seul inconvénient est qu'il faut que le PC soit allumé pour avoir internet sur la télé

Et le PC doit être allumé avant pour être vu par les télés car elles font une tantative de connexion une seule fois au début

[#6]

c'est bien un problème de livebox et les télés connectées LG de 2011.

Les récentes n'ont pas ce soucis ainsi que celle qui ne font que DLNA apparement

Aucun smartphone n'est utilisé au moment du code sur la télé

et la télé est connectée à la box en RJ45 et pas en wifi

Pour palier à ce problème sans trop de frais, j'utilise 2 cartes réseaux dans mon pc et un switch .

- 1 carte reliée à internet avec partage de connexion activé

- 1 carte reliée à un switch ou sont connectée mes télés (toutes en IP fixe)

Du coup la livebox ne voit que le PC et pas les télés bien qu'elles soient connectées au net

Le switch permet d'avoir les câbles toujours connectés et éviter d'avoir des messages de connexion réseaux sur la télé

Le seul inconvénient est qu'il faut que le PC soit allumé pour avoir internet sur la télé

Et le PC doit être allumé avant pour être vu par les télés car elles font une tantative de connexion une seule fois au début

[#7]

salut @bestdoud 

alors là tu as fait le genre d'installation qu'il faut éviter

le point central doit être la box, pas le PC, car tu crées un second réseau qui n'est pas vu par la box

et enplus tu mets un switch dans le circuit

Par principe, tu relies le PC à la box et chaque appareil directement à la box

J'ai une TV connectée et un décodeur orange, je n'ai jamais aucun souci

ton installation est complètement à revoir

[#8]

C'est bien ce que je voulais: éviter que la box ne voit mes télés afin qu'elle arrête de faire chier avec ses connexions à la télé qui en résulte par une demande de code

C'est comme ci j'utilisais la box en simple modem et mon pc en routeur internet.

Ca me convient très bien comme ça et m'évite d'investir dans un couteux routeur

La box ne serait pas pourrie, je n'aurais pas à faire ce genre de manip. Avec ma neufbox aucun pb, c'est elle qui gérait tout le réseau

je ne suis pas sur que tu es bien lu tout ce que j'ai écris précédement avant de poster ton message. tu ne semble pas avoir compris mon problème

[#9]

salut @bestdoud 

j'ai très bien compris le problème (au passage merci de me prendre pour une truffe)

Néanmoins, tu veux créer un mouton à 5 pattes qui ne fonctionnera pas.

D'autant que en connectant la TV à la box et le reste à un switch ne nécessite aucun investissement.

J'ai également une smart TV LG, et elle ne me demande jamais de code ni quoi que ce soit.

Le reset usine de la TV proposé par LG est peut être la solution, d'autant qu'en changeant de box tu as changé de domaine pour le réseau et qu'il est donc possible que la TV en ai gardé la mémoire esssayant de recoller des morceaux sur quelque chose qui n'existe plus.

D'où la répétition des demandes.

Mais je dis ça, je ne dis rien, je te laisse donc te débrouiller à tes certitudes, ton énervement en te souhaitant bonne chance.

[#10]

je ne te prend pas pour une truffe et je ne suis pas énervé. mais j'avais vraiment l'impression que tu avais pas bien cerné mon problème.

tu n'a peut-être pas ce problème avec ta téle car elle est surement plus récente que 2011 ou que ce n'est pas une smart tv. quel est ton modèle ?

j ai déjà éffectué une reinit de la télé sans succès. ma seule solution était de séparer ma télé du reste du réseau mais avoir quand même accès au net sur celle-ci

c'est une fonction qui fonctionne très bien sous seven, ce n'est pas de la bidouille. je vois pas ce qui te choque, si tu veux m'expliquer ce qui te gène je suis preneur.

effectivement ca fait 2 réseaux mais la télé communique qu'avec ce pc, elle n'a pas besoin d'acceder à l'autre réseau

voilà donc mon pc sert à partager le net avec la téle. ça ne m'empêche pas de brancher d'autres pc à la box en rj45 ou wifi. elle reste le point central pour tout le réseau sauf ma télé

si j'ai posté cette solution c'est qu'elle fonctionne très bien pour moi

je ne suis pas un cas isolé.

exemple:

http://communaute.orange.fr/t5/TV-par-ADSL-et-Fibre/code-d-acc%C3%A8s-pour-55lw570s-zd/m-p/415457/hi...

[#11]

salut @bestdoud 

comme dit plus tôt, Smart TV LG, de 2014 certes, mais ça ne change rien au principe.

Ce qui est gênant dans ta solution, c'est que d'un point de vue topologie réseau, un PC ne doit pas être le point central, c'est le routeur qui s'en charge (la box est un modem/routeur), ceci pour des raisons de domaine.

En séparant la TV, elle n'est plus sur le même domaine que la box, et je ne vois pas l'intérêt d'une smart TV si c'est pour l'isoler du réseau.

Seven, comme n'importe quel OS, et XP savait déjà le faire, utilise cette fonction lorsqu'il s'agit de créer un proxy, ce qui n'est pas le but recherché.

Un proxy s'envisage derrière un modem, lorsque tu dois créer des règles précises, comme en entreprise, et ensuite distribuer le réseau à travers un routeur placé derrière le proxy

Je pense réellement que le souci vient du fait que la TV doit avoir mémorisé à un endroit ou un autre le domaine de l'ancienne box.

Tu devrais avoir dans ton menu TV la possibilité de reconfigurer le réseau pour la smart TV avec la nouvelle box pour écraser les anciens paramètres réseau

PS : le fil vers lequel tu renvoies semble un peu différent puisque il s'agit des interactions wifi 2,4 GHz/5GHz et DECT

PPS : est ce que tu as une interface wifi sur ta smart TV? Si oui, désactives là, c'est peut être que ce dernier cherches obstinément à se connecter à la box par le wifi (quand bien même l'ethernet est connecté) avec le wifi pairing