internet & fixe ma connexion Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Avant:6770 m du nra ,64 db d'attenuation,600kb/s debit atm(toujours pareil ,bridage sans doute) READSL

Apres migration physique sur nouveau NRA fibré,immediatement, l'attenuation réelle est de 30.5(tres stable),l'atténuation théorique est de 27.1 norme ARCEP.   La marge de bruit autour de 20.4  et le debit ATM mesuré :2430 en download 1020 en upload( palier de 2 mégas)

Ma connection est bridée ,je peut avoir mieux .

 Depuis 12 jours aucune augmentation de debit,

Apres migration la ligne est sans doute  sous DLM pour évaluer la nouvelle ligne, ,le DLM etait sans doute  present avec le READSL,j'ai aujourd'hui une connection tres stable ,pas de deconnections non voulues, pas d'erreurs ,pourquoi mon débit bloque au palier 2 mégas?

Apres migration ,la montée en debit prend combien de temps?

[#2]

Bonjour,

Si vous avez une marge au bruit d'environ 20 dB, le DLM stabilise peut-être votre ligne qui n'est probablement pas stable.

Avez-vous vérifier votre installation intérieur, serrage vis, oxydation, préesnce condo, ...?

Pouvez-vous nous mettre les caractéristiques de la connexion ADSL ?

Avec le navigateur de votre choix taper //livebox comme URL

identifiant / mot de passe : admin / le mot de passe est les 8 premiers caractères de la clé Wifi si le mot de passe n'a pas été personnalisé. 

Une fois identifiée aller dans l'onglet assistance puis information système puis DSL

2.1 statut du lien DSL

2.2 mode de synchronisation DSL

2.3 dernière synchronisation DSL

2.4 durée de la synchronisation DSL

Débit et marge au bruit

2.5 débit de synchronisation DSL montante

2.6 débit de synchronisation DSL descendante

2.7 marge de bruit liaison descendante

Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)

2.8 secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)

2.9 secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)

Faire un test d'éligibilité, sur degrouptest, ariase, DSLvalley,... par exemple, pour avoir les caractéristiques de votre ligne et le NRA.

Cdt

[#3]

Bonjour,

Ce n' est pas automatique, si vous aviez une offre 2 mégas, il faut contacter le service commercial pour passer en 20 mégas max.

J' ai demandé cette montée en débit il y a quelques années.

Dans votre espace client vous devez être sur une offre 2 mégas.

[#4]

J'ai un netgear dgn1000

Lien ADSL	Descendant	Montant
Vitesse de connexion	2430 Kbits/s	1022 Kbits/s
Atténuation lignen	30.7 dB	9.4 dB
Rapport Signal/Bruit	19.9 dB	9.4 dB

Port	Etat	Paquets émis	Paquets reçus	Collisions	Emission B/s	Réception B/s	Temps de disponibilité
WAN	PPPoA	97278	103196	0	529	1709	10:39:33
LAN	10M/100M	317381	272960	0	2425	551	24:45:35
WLAN	54M/65M/150M	140398	48057	0	422	122	24:45:39

[#5]

D'apres le 3900 je suis sensé être passé en 20mégas, je vais encore attendre ,il y a peut-etre une phase de test apres migration physique

[#6]

Affaiblissement Longueur de ligne Sections de câble

27 dB

2539 m

06/10 : 2539 m

Code NRA

3SP53 - 532503SP

NRA-MED FIBRE

[#7]

Offre Livebox zen

[#8]

Bonjour,

Quand vous avez appelé le 3900, un essai de votre ligne a-t'il été fait ? Vous avez une marge au bruit (Rapport signal/bruit) élevé.

Au changement de NRA il n'y a pas trop de raison de rester sur du 2 Mb/s, vous avez changer de DSLAM, comme le suggérait @bjf56fr mais une vérification à ce niveau est peut-être à faire (erreur de manip), le 3900 vous a donné ce qu'ils ont dans leur fichier.

Cdt

[#9]

Je vais attendre encore quelques jours ,le courriel que j'ai reçu m'annonçait un debit maxi apres 15 jours suite à migration,pour l'instant il est évident que je butte sur le palier 2 megas,je ne sait pas comment est geré le changement de profil apres migration ,il y a peut-etre une periode d'observation de la ligne

[#10]

Bonsoir,

Je ne crois pas à une observation de la ligne, vous avez était connecté au NRA-MED sur le DSLAM et à moins qu'il qu'on a reparamètré la ligne sur 2 Mb/s et je ne vois pas pourquoi sauf erreur. rappeler le 3900 demain et redemander pourquoi vous n'avez pas gagné en débit, il faut parfois insister.

Cdt