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internet & fixe ma connexion
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mot de passe de connexion égaré

780

Bonjour,

je ne retrouve plus mon mot de passe de connexion. Pour l'identifiant de connexion j'ai trouvé par contre.

Merci pour votre retour

Solutions approuvées

765

Bonjour @mik13

Il n'est plus possible de retrouver/regénérer le mot de passe de connexion fti/... via son espace client.

Si tu as perdu ton courrier de bienvenue où le MdP figure:

Il faut passer par l’assistance 3900.

Cordialement

Daniel35

.

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac

Voir la solution dans l'envoi d'origine

2 RÉPONSES 2

766

Bonjour @mik13

Il n'est plus possible de retrouver/regénérer le mot de passe de connexion fti/... via son espace client.

Si tu as perdu ton courrier de bienvenue où le MdP figure:

Il faut passer par l’assistance 3900.

Cordialement

Daniel35

.

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac

739

Merci vous avez raison. L'identifiant de connexion est dans le compte orange mais pas le mdp, c'est juste. Je les appellerai demain.

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