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Bonjour,

j'ai bien un numéro de PTO affiché sur ma prise mais il n'est pas reconnu par mon autre opérateur lors de la saisie.

ou est il possible de me confirmer que celui qui est affiché est bien bon ?

merci pour votre aide

[#2]

Bonjour @benjy424242 

si c'est pour changer d’opérateur tu n'en a pas besoin

sinon

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic dessus
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une fois le chabot ouvert tu tape discuter avec un conseiller

disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'accueil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question

cdt