Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe ma connexion

Numéro PTO

Elrick
contributeur
280  

Numéro PTO

Bonjour,

 

Hier j'étais en train de travailler quand j'ai eu une coupure d'internet, ma box se met a clignoter apres redémarrage je suis aller voir dans la rue et je tombe sur un technicien concurrent d'Orange qui me dit "c'est normal je vous ai coupé vous êtes sur le PTO qu'Orange m'a fourni pour brancher mon client. Le technicien qui vous a branché vous a mis sur le mauvais numéro." Il m'a proposé de me mettre sur mon PTO pour que je ne sois pas embêter mais patatra je ne l'ai pas et impossible de le trouver, car bien sûre le "technicien"  qui m'a fait l'installation n'a pas écrit ni donné mon numéro de PTO.

 

Du coup téléphone au 3900 et chat avec Orange mais les deux dans l'impossibilité de me donner mon N° de PTO

 

Donc est-ce que quelqu'un peux m'aider à le retrouver ?

Merci à tous

2 RÉPONSES 2
melet39
#TopMembre
#TopMembre
264  

Re: Numéro PTO

Bonjour @Elrick 

 

vérifie au cas ou

https://communaute.orange.fr/t5/Mon-raccordement-Fibre/Pas-de-num%C3%A9ro-de-s%C3%A9rie-sur-bo%C3%AE...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Elrick
contributeur
240  

Re: Numéro PTO

Merci, j'avais deja vérifié

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 761188 membres inscrits 🧡

926 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne