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bonjour

j'en avais deja parlé j'avais laissé tombé, mais je reviens pour en discutercar c'est pas logique

alors voila

j'ai des problemes avec un n° le 38106 que je ne peux pas avoir "echec de l'envoi"

 or ce 38106 c'est le n° auquel je dois repondre par sms que j'ai reçu, en introduisant un code pour activer ma cb

je suis allé a ma banque qui est la bnp qui ont aussi essayé mais rien a faire

 voila donc d'apres eux c'est orange qui bloque cette connection

 je ne peux pas avec un autre n° de mobil car c'est celui qui est enregistre a ma banque

 c'est le mobil de ma femme qui est un samsung S5 donc pas jeune

j'ai recupere la sim pour mettre dans le mien un samsung A50 plus recent afin d'avoir le  n° mais c'est idem "echec d'envoi"

 je vais recuperé le code par courrier mais si ça se renouvelle ça recommencera le meme topo , avoir un CB neuve et ne pas pouvoir l'activé , c'est pas tres normal

 j'ai aussi regardé dans les n° bloqués de mes mobil il n'y est pas

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Bonjour @radio6jl 

je suis egalement a la bnp et j'ai pu repondre sans probleme au sms pour avoir mon code secret (n°38655)

j'ai un abbonement  Open Up 130 Go 5G Fibre avec mobile et ma femme chez bouygue n'a pas eu de probleme non plus avec son abbonement.

telephone samsung s21 et s20FE, mais je pensse pas que sa vienne du tel

Dans les options de ton abb orange tu peut bloquer les sms ou numero payant, regarde voir si ta pas restreint

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re

non comme je precise j'ai regarde dans le n° bloqué , il n'y ai pas

 meme forfait que toi, et ma femme est aussi chez orange

 donc meme configuration mais pas meme resultat et le n° n'est pas le meme puisque moi c'est 38106

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bonjour

 bon apparement pas de solution?

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Bonjour @radio6jl,

Je suis désolé pour ce désagrément et pour la gêne occasionnée, afin de consulter votre dossier pouvez-vous m'envoyer par message privé en cliquant sur le lien ci-dessous: vos nom, prénom et N° de mobile?

Thierry-G

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Bonjour avez vous solutionné le problème svp ? J ai le même souci avec envoi sms vers bnp code erreur 2 avec Samsung. C est pénible personne pour solution ? Merci