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ouverture de ligne

germain103
contributeur occasionnel
1 723  

ouverture de ligne

On me propose une construction alors qu'une ouverture suffit (ligne fermée il y a 1 mois)
Y a t-il d'autres cas semblables?
7 RÉPONSES 7
strophe
Orange Star
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1 718  

Re : ouverture de ligne

@germain103 bjr
Appelez le 1014 ... il se peut que la ligne est passées chez un autre opérateur et n'appartient plus à Orange. Dans cas il faut la reconstruire et vérifier ses caratéristique technique pour savoir ou la cabler ??!!!
strophe
Orange Star
Orange Star
1 717  

Re : ouverture de ligne

Appellez le 1014 lundi :-)
Il se son peut etre planté aussi ...
germain103
contributeur occasionnel
1 681  

Re : ouverture de ligne

De toute façon jen'ai pas l'intention de payer pour un autre qui a profité de ma ligne ouverte
Le 1014 dit que c'est a moi de payer
Quelssont mes recours?
Merci
strophe
Orange Star
Orange Star
1 675  

Re : ouverture de ligne

@germain103
Qui a profiter de votre ligne ouverte ??!
Ben si c'est a vous... c'est bien vous qui demandé une réouverture ou construction de ligne?!
Ben contactez le MEDIATEUR des TELECOM mais ca va etre long et il pourra peut etre rien pour vous...
germain103
contributeur occasionnel
1 669  

Re : ouverture de ligne

Merci de votre réponse mais vous me semble z assez pessimiste pour mon cas
Une fois je suis allé en justice et j'ai eu gain de cause
Faut toujours espérer. ..
strophe
Orange Star
Orange Star
1 665  

Re : ouverture de ligne

@germain103
Ben retournez y une seconde fois ... :-/
mais je doute que vous ayez gain de cause... si la personne précédente a fermé la ligne... il est normal que vous soyez facturé pour la réouvrir... meme si celle ci a moins d'un mois. Elle a peut etre ete détruite...bref appelez le 1014
germain103
contributeur occasionnel
1 660  

Re : ouverture de ligne

Je savais quun propriétaire pouvais résilier mais pas le pouvoir de fermer sa ligne
cepropriétaire était chez orange moi aussi bientôt donc je suis persuadé que cette ligne a été ouverte gratuitement pour un autre (sans qu'il le sache sinon il me remercierai)
Cordialement

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