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bonjour nous sommes en panne d Internet depuis 21 jours et de ligne fixe depuis 11 jours.Nous avons passé un nombre incalculable d appels au 3900,plusieurs techniciens sont venus pas dans les bons créneaux horaires nous ont obligés l achat de prises etc...Au final ils nous promettent des interventions qui n arrivent pas nous decalent sans arrêt les dates de rétablissement nous sommes exedes .Existe t il une solution? merci d avance Fabienne

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Bonjour @fabienne1969 ,

Je suis navrée de cette situation et si vous le souhaitez, je vous propose mon aide.

Pour cela et afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Bonne journée