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Service client de l'année 2025, laissez moi rire !!!!

En panne d'internet depuis 14.12.2024, l'installation n'a jamais fonctionné et nous sommes le 2.02.2025 et toujours pas dépanné…

Nous n'avons pas la même notion du service client

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Bonjour @Squat61 

Afin que votre demande puisse recevoir de l'aide de nos membres ou de nos webconseillers, j'ai déplacé votre message dans la rubrique appropriée.

Bonne soirée
Ibtissème

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Bonjour @Squat61,

Afin de pouvoir consulter votre dossier et vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne fin de journée.

Mely

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Bonjour @Squat61 , nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.
Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous apporter notre aide.

Bonne journée

Jérôme