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internet & fixe ma connexion

panne fibre

Alex0605
contributeur
310  

panne fibre

bonjour est il possible de trouver un numéro de téléphone pour joindre un responsable du SAV car bientôt 10 jours sans connexion et a chaque fois le 3900 me dit 24h pour qu'un expert me contact et toujours rien, j'ai entendu dire qu'orange n'envoyait plus de technicien dans l'Oise suite au coronavirus, est ce vrai? je commence a péter un plomb avec le sav orange 

merci

1 RÉPONSE 1
melet39
#TopMembre
#TopMembre
272  

Re: panne fibre

bonjour @Alex0605 

 

insiste au 3900

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti en attendant pour internet
_

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...
et
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions

en attente du passage éventuel d'un webconseiller
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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