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Je suis en panne de fibre (plus d'internet, plus de TV, plus de tel fixe) depuis le 8 septembre !!!! J'ai une fois de plus attendu un technicien Orange, lundi dernier le 26 toute la matinée. Personne n'est venu.

Au 3900 plus moyen d'accéder à mon dossier. Le seul lien avec Orange que j'ai ,c'est un coup de fil hebdomadaire pour me dire que mon dossier est en cours et qu'il faut que j'ai de la patience. Je n'en peux plus !!! Il semblerait que de réparer une simple panne de fibre en plein centre de Paris et en 2022 soit impossible pour Orange. J'attends vraiment que quelqu'un m'appelle.

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@isa14bis 

insiste au 3900 en disant réclamation

cdt

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merci mais comme j'ai un rv téléphonique programmé pour le 3 oct, lest impossible d'accéder ni à un service ni à une personne.....

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re @isa14bis 

si on te demande si cela concerne la panne tu dis non seulement réclamation

cdt