Moi aussi en panne de connection internet et de fixe + gros disfonctionnement des deux tél. mobile depuis le 16 février 2015. Aucune communication de la part d'Orange sur le sujet. Appel à l'assistance orange, bien sûr réponse d'un Monsieur très aimable qui m'a rappelé plusieurs fois de suite; Une semaine après pour commencer, puis encore une semaine après, puis une troisième fois mais chaque fois réponse invariable: "vous êtes plusieurs milliers dans votre région à être impactés par une panne sur votre ligne". A la Boutique orange personne n'est au courant, réponse: "appelez l'assistance". dans l'espace client: rien sur le sujet, aucune panne déclarée, tout va bien!! Je suis comme vous j'attends et je me demande si cela reviendra un jour ?? Quel est ce type de panne ? Reconstruisent ils une ligne complète? Connaissent ils l'origine de la panne??? Souhaitent'ils qu'on change d'opérateur???? J'ai réussi à négocier le prêt d'un domino mais il ne fonctionne pas dans la campagne et je ne peux l'utiliser que si je trouve un endroit ou la connection passe bien. Bon courage !!
