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internet & fixe ma connexion

panne internet tv fixe

cessna17
contributeur
290  

panne internet tv fixe

depuis le 23 avril je suis en panne totale des services orange tout mes messages au 3900 sont sans réponse cohérente je devais être dépanné dans la journée ou le lendemain puis la date change régulièrement maintenant on m'indique 1er juin apres 18h30 orange se fiche des clients et les conseillés joints de l'autre côté de la méditerranée savent juste répondre de patienter  juste un détail comment je fais mon télétravail? la solution 200go offerts pour un mois ne va pas  suffire après  plus de 20 ans chez Orange je vais aller a la concurrence  avec regrets mais au moins c'est moins cher

les techniciens se déplacent difficilement en ce moment (réponse d'un conseillé) mais il il y des caissieres dans les supers marchés!!!  elles elles bossent

vraiment en colère d'être pris pour un pigeon

 

2 RÉPONSES 2
JChristophe_L
Webconseiller
Webconseiller
248  

Re : panne internet tv fixe

Bonjour @cessna17 


Je suis navré pour les difficultés que vous rencontrez. Afin de consulter votre dossier et de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne soirée.

Jean Christophe

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

melet39
Orange Star
Orange Star
234  

Re: Re : panne internet tv fixe

bonjour @cessna17 

 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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