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panne internet
appel au service 3900 reponse donne perturbation sur la ligne pas plus d info et Aujourd'hui appel pour me demande si c est revenu
reponse non
reponse de l assitance merci au revoir
đ đ đ đ đ đ
je recupere quand mon internet parce que moi je paye pour le service la il n y a pas de perturbation par contre
service client a revoir chez orange
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Re: panne internet
bonjour @faxomx
insiste au 3900
et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti en attendant pour internet
_
https://service.orange.fr/service24/service-24h-garanti
et
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...
_
cdt
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Re: panne internet
le 3900 ne propose rien
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Re: panne internet
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Re: panne internet
Bonjour @faxomx
Je vous propose mon aide.
Je vous invite à me communiquer en message privé
vos coordonnées complÚtes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet, n° de mobile).
Je pourrai vous informer sur votre dépannage et faire le nécessaire au vu de votre garanti 24H.
TrÚs bonne journée.
Sarah
ConseillÚre Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: panne internet
bonjour @faxomx
accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt