Je suis furieux contre orange et en particulier son sous traitant "Constructel" !!! J'en suis a ma 3è panne en quelques mois, et à chaque fois c'est la galère pour retrouver une connexion ..la 1e fois cela a pris presque 2 mois avec des rdv annulés au dernier moment de la part de Constructel !!.
A ce jour je n'ai plus d'internet depuis 15j à cause d' un soit disant souci technique ne venant pas de chez moi mais d'un problème lié à la ligne extérieure et cela fait 3 fois que constructel annule l'intervention en m'informant ( par sms ou téléphone) que le dépannage est reporté à une nouvelle date !!!.. C'est honteux qu' une société telle qu'orange qui se revendique du statut de numéro 1 fasse appel à des gens comme ça !!!!
Le pire c'est que cette société dit ( et facture peut être ) à Orange qu'elle est intervenu mais qu'ils doivent reporter la réparation à cause de soucis techniques , alors que je sais parfaitement qu'ils ne sont jamais venus !!!
Je reste à la disposition d’éventuels responsables d'orange pour m'en expliquer avec eux s'il veulent bien m’écouter et ne pas me raccrocher au nez comme l'a fait une opératrice ce matin !!!
Bonne journée à vous tous.
