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internet & fixe ma connexion

panne internet

lio2978
contributeur
807  

panne internet

Bonjour, plus d'internet TV etc depuis le début d'après midi, j'essaye de joindre orange par x moyen mais a part tomber sur un robot qui te sort le même blabla à la **bip** impossible de joindre un conseillez !

on me redirige juste vers un lien pour me dire que j'aurais aucun accès internet ou autre jusqu'à lundi 16h30..

puis je retourne sur le site finalement cela sera réparer mardi et maintenant c'est mercredi !

du foutage de gueule complet.  

4 RÉPONSES 4
melet39
Orange Star
Orange Star
779  

Re: panne internet

bonjour @lio2978 

 

insiste au 3900 en changeant de mot clé à chaque fois pour avoir un conseiller

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions
_
en attente du passage éventuel d'un webconseiller
_

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
SuperPïcsou
contributeur confirmé
contributeur confirmé
765  

Re: panne internet


@lio2978  a écrit :

Bonjour, plus d'internet TV etc depuis le début d'après midi, j'essaye de joindre orange par x moyen mais a part tomber sur un robot qui te sort le même blabla à la **bip** impossible de joindre un conseillez !

on me redirige juste vers un lien pour me dire que j'aurais aucun accès internet ou autre jusqu'à lundi 16h30..

puis je retourne sur le site finalement cela sera réparer mardi et maintenant c'est mercredi !

du foutage de gueule complet.  


Bonjour lio2978,

 

Courage moi je n'est plus d'internet ni de télévision depuis lundi.

Un technicien doit venir depuis.....2 jours. 

C'est probablement un fantôme !

De plus quand on appel le service client, ils disent que le dossier est en cours....

Foutage de gueule comme tu dis.

Fuyons !

A bientôt 

lio2978
contributeur
749  

Re: panne internet

oui j'ai demander l'airbox en dépannage, pas fameux pour mon usage mais cela sera mieux que rien.

Le seul soucis c'est qu'il faut prendre rdv  pour l'avoir mdr.. soit dimanche matin, une vaste blague tout ça...

melet39
Orange Star
Orange Star
706  

Re: panne internet

bonjour @lio2978 

 

merci de ton retour

 

bon week-end malgré tout

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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