Recherchez dans la Communauté
À la une
Nous avons besoin de vous ! Pour un avenir plus responsable et plus respectueux de la planète, nous réfléchissons à une solution qui permettrait de prolonger la durée de vie des terminaux mobiles. Nous envisageons de mettre en place une plateforme de revente de mobiles entre particuliers. Dans l’idée de mesurer la pertinence de notre projet et son intérêt. Nous réalisons un sondage pour recueillir vos avis. Votre contribution nous est précieuse.
D’avance merci pour votre participation en cliquant ici !

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe ma connexion

panne internet

RLM1
contributeur
253  

panne internet

Bonjour, panne internet depuis une semaine, ne pouvant être présente en journée je ne peux pas faire le 3900 et régler les problèmes par ce biais, y -a-t-il un autre moyen pour rentrer en contact avec un conseiller par mail ou autres? 

De plus je pense que dans l'année la ligne est plus souvent en panne qu'autre choses, la connexion est vraiment nulle. Pour regarder un film il faut parfois le laisser charger pendant des plombes. C'est très souvent que même lorsque cela fonctionne, je suis dans l'incapacité d'envoyer un mail avec une pièce jointe, je ne vous parle pas d'un wetransfer ou autres. Il faut laisser tourner toute une journée. 

 

 

1 RÉPONSE 1
Max_C
Webconseiller
Webconseiller
212  

Re : panne internet

Bonjour @RLM1,

Je vous propose mon aide ici-même. Je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Maxime

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 724452 membres inscrits 🧡

1150 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne