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[#1 · Accepted solution]

salut @mécontente2

tout cela est bien beau, mais pour rappel, ici tu t'adresses à des clients comme toi qui n'y peuvent strictement rien

pour se plaindre, voir ici :

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

[#2]

merci, je m'en suis aperçue mais je ne trouvais ni le mail pour contacter orange, ni comment enlever mon message.

Désolée...