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internet & fixe ma connexion

panne ligne fixe a répétition

germonito
contributeur
335  

panne ligne fixe a répétition

Depuis 15 jours la ligne se coupe régulièrement. Trois interventions du service technique orange, dont la dernière il y a 2 jours avec visite du technicien à domicile pour vérification des branchements, et deux jours après à nouveau coupure. Pas de tel fixe, pas d'internet

et impossible de joindre un service orange autre que le service commercial...

Qui contacter ??? mystère, le client est laissé en plan avec sa panne...

1 RÉPONSE 1
melet39
Orange Star
Orange Star
325  

Re: panne ligne fixe a répétition

@germonito 

 

insiste au 3900

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions
_
en attente du passage éventuel d'un webconseiller
_

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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