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Bonjour, j'ai un forfait xdsl .

lundi 2/06 plus de services . je constate que c'est une panne ORANGE sur l'ensemble des services et qu'ils seront rétablis le 16/06 ! 2 semaines pour réparer sans explication c'est le top ! 

Orange me propose 200Go sur mon abo mobile pour pouvoir aller sur internet : OK . 

Je partage donc une connexion internet sur mon mobile pour pouvoir utiliser PC et tablette. çà fonctionne .

Ensuite je veux connecter le décodeur TV uhd en wifi. Seulement le menu du décodeur ne propose que des livebox...

Comment connecter un décodeur TV sur autre chose qu'une Livebox ? 
Merci de donner des explications claires , on n'ai pas tous geek

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Bonjour @guros,

Afin de vous apporter mon aide concernant votre dysfonctionnement, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Séverine

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Bonjour @guros 

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@guros  a écrit :

 Comment connecter un décodeur TV sur autre chose qu'une Livebox ? 

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On ne peut pas

Mais il y a des solutions palliatives pour regarder la TV

- sur smartphone avec l'appli Orange TV, directement ou en castant sur ton poste TV si compatible 

- en partage de connexion smartphone vers PC portable + Orange TV via navigateur et liaison hdmi vers ton poste TV

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@guros  a écrit :

.... on n'ai n'est pas tous geek

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Demande à un de tes enfants ou petits enfants. Ils sauront t'expliquer...😉

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Merci pour cette réponse . Ce n'est pas pour moi mais pour une personne qui est âgée. J'ai déjà mis en place la solution du pc . Cependant je trouve anormal qu'il faille avoir ce type solution palliative. Oui le délai de 14 jours pour réparer 

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En plus tous les jeunes ne sont pas geeks

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Je vous remercie pour ce retour de coordonnées, je consulte leur dossier et reviens vers vous tout de suite.

Séverine.

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Re @guros 

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@guros  a écrit :

 .... Cependant je trouve anormal qu'il faille avoir ce type solution palliative.   

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Quand ma voiture est en panne je suis bien content si le garagiste me dépanne avec une autre voiture "palliative" de prêt,  même si elle n'est pas aussi bien

... il y en a qui ne sont jamais contents...

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@guros  a écrit :

 ...J'ai déjà mis en place la solution du pc .  

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Et bien c'est très bien 

Regarde le verre à moitié plein...😉

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@guros,

Vous pouvez regarder la TV :

Depuis votre ordinateur (PC/Mac)
Allez sur tv.orange.fr.

Depuis votre smartphone
Téléchargez gratuitement l’application TV d’Orange.

Michel

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@guros,

Mes collègues ou moi-même reviendrons vers vous le 16 Juin pour faire le point sur votre situation. 

Michel

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Bonjour @MichelM_ 

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@MichelM_  a écrit :

@guros,

Vous pouvez regarder la TV :

Depuis votre ordinateur (PC/Mac)
Allez sur tv.orange.fr.

Depuis votre smartphone
Téléchargez gratuitement l’application TV d’Orange.

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C'est exactement ce que j'ai indiqué plus haut. Quel est la plus value de votre post...?

Et vous oubliez de préciser qu'avec le PC il faut être en partage de connexion smartphone puisque la connexion internet concernée est hors service...!