internet & fixe ma connexion Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Pourquoi ne voyons nous pas de  réparateur (voiture  de Orange ou de ses sous traitants ) dans le quartier du  Wihrel  67540  Ostwald.
Aalors que   panne décelée depuis plus d'une semaine  voir 15  jours et que prévision de réparation hier  était pour le  09/11/18 15h00  ??

[#2]

bonjour @manta67559

insiste au 3900 pour en savoir plus

et si tu ne l'as pas fais en attendant demande le service 24h

https://service.orange.fr/service24/service-24h-garanti

et

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...

cdt

[#3]

Bonjour @manta67559 

Afin de pouvoir étudier votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée

Stéphanie

[#4]

bonjour @manta67559

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé

bon weekend

[#5]

Bonjour @manta67559,

Sauf erreur nous n'avons pas eu votre retour. Nous restons à votre disposition si besoin.

Bonne journée

Arnaud

[#6]

bonjour @manta67559

apparemment tu n'aurais pas transmis les infos demandées par le webconseiller,ton problème est il résolu si c'est le cas il faut le dire

bonne journée