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bonjour,

suite à une panne, j'ai obtenu une nouvelle livebox hier (plus récente). Les branchements sont bien effectués et la box fonctionne, internet fonctionne. la box reconnait le  téléphone fixe mais il ne marche pas .... De même, la tv non plus (par prise CPL qui restent avec lumière rouge...). 

Nous allons tenter de changer les CPL mais mon téléphone fixe est branché sur prise murale donc je doute que le problème vienne de celles ci.... Help qui pourrait m'aider ? merci pour vos réponses !

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Bonjour @chewie22 

oublie les cpl et branche direct ethernet

sinon quelle livebox possèdes tu ?

cdt

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Bonjour @chewie22 @juste 

Tu as écrit :

la box reconnait le  téléphone fixe mais il ne marche pas .... 

Puis plus loin tu as écrit:

mais mon téléphone fixe est branché sur prise murale donc je doute que le problème vienne de celles ci.... 

Ce n ' est pas trés clair 

Si tu as toujours la ligne fixe , tu dois brancher ton téléphone sur une prise téléphonique classique

Si tu n ' as plus la ligne fixe , ta ligne se retrouve sur la Livebox donc il faut brancher ton téléphone sur la Livebox .

Cordialement .

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Merci pour vos réponses ! Problème résolu grâce au super technicien 😉

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re @chewie22 

merci du retour

Bon week-end