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bonsoir, erreur 651, box connectee au vert telephone fixe egalement mais avec mon pc probleme! pas de connexion a internet que faire pour resoudre le probleme? merci pour votre aide!
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Re: pas de connexion a internet
Bonjour @patchoui1
Impossible de t'aider avec si peu de renseignements:
- PC : windows.? IOS.? Quelle version.?
- Connexion wifi ou Ethernet.?
- Carte réseau est-elle bien en DHCP auto.? Pilote à jour.? As-tu essayé une réinitialisation du réseau?
- Ta connexion fibre/ADSL/VDSL.? SI fibre ou VDSL essaye en désactivant l'IPV6 dans la box.
Précise tout ça STP.
Cordialement
Daniel35
.
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Re : pas de connexion a internet erreur 651 la box est au vert et telephone actif quelle serait la solut
Bonjour @patchoui1
Si vos difficultés persistent et afin de vous aider, je vous invite à me transmettre par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet, n° de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne soirée.
Jean Christophe
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Re : pas de connexion a internet erreur 651 la box est au vert et telephone actif quelle serait
bonsoir @patchoui1
si ton problème n'est pas résolu,accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt